📄 Podmínky služby

Název společnosti:Shenyang Wanhuali Trading Co., Ltd.

Adresa společnosti:Místnost 643, kancelář 709, 7. patro,č. 66 Shenfu Road,Demonstrativní zóna Shenfu, provincie Liaoning

Zákonný zástupce:Wei Hualiang

Jednotný společenský kreditní kód:91211500MAG16DWY74



1. Úvodní ustanovení

Tyto Podmínky služby upravují práva a povinnosti mezi společností  Shenyang Wanhuali Trading Co., Ltd. a zákazníky při využívání e-shopu s nabídkou železářského a stavebního materiálu. Používáním webových stránek a vytvořením objednávky zákazník souhlasí s těmito podmínkami.



2. Objednávka a uzavření smlouvy

Zákazník provádí objednávku prostřednictvím webu rwplzdc.com. Smlouva je uzavřena v okamžiku potvrzení objednávky ze strany prodávajícího. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku v odůvodněných případech.



3. Zpracování objednávky a doručení

  • Doba zpracování objednávky: 2–5 dnů
  • Doba doručení: 7–10 dnů
  • Místo doručení: Česká republika
  • Prodávající zajišťuje dopravu objednaného zboží a nese odpovědnost za jeho řádné odeslání.



    4. Náklady, doprava a clo

  • Přepravní náklady: doprava zdarma
  • Clo: hradí prodávající
  • Celní odbavení: zajišťuje prodávající


  • 5. Platby

    Podporované platební metody:

  • American Express
  • MasterCard
  • Visa
  • Dobírka


  • 6. Vrácení zboží a výměna

    Zákazník má právo na vrácení nebo výměnu zboží ve lhůtě 14 dnů od převzetí, pokud je zboží nepoužité a v původním stavu.



    7. Vrácení peněz

  • Doba vrácení peněz: 5–7 pracovních dnů Vrácení peněz závisí na podmínkách vydavatelské banky použité platební karty.


  • 8. Záruka

  • Záruční doba: 1 rok Záruka se vztahuje na výrobní vady při běžném používání produktu.


  • 9. Zákaznická podpora

  • Provozní doba zákaznického servisu: Pondělí–Pátek 9:00–18:00 (UTC+8, kromě zákonných svátků)


  • 10. Přehled důležitých informací


    PoložkaHodnota
    Zpracování objednávky2–5 dnů
    Doručení7–10 dnů
    Vrácení / výměna14 dnů
    Vrácení peněz5–7 pracovních dnů
    Záruka1 rok
    Clohradí prodávající
    Dopravazdarma


    11. Závěrečná ustanovení

    Tyto Podmínky služby jsou platné ode dne 2025-12-17. Prodávající si vyhrazuje právo tyto podmínky aktualizovat v souladu s platnými právními předpisy.



    📞 Telefon: 19272758284
    📧 E-mail: service@mail.rwplzdc.com